第562章 马护士长训人(2/4)

人的健康和安危，容不得半点马虎。

    昨天换药的时候，本该严格按照流程操作，却因为一时的疏忽大意，差点酿成大错。这种错误，绝不能再犯！”

    她的语气中带着不容置疑的威严，那两位护士听着，头越垂越低，脸上满是羞愧之色。

    赵一鸣在一旁看着，心中暗暗佩服。

    其中一个小护士听到马护士长的批评，脸上露出委屈的神色，忍不住开口反驳道：“护士长，我也不是故意的，那病人闹人，推了我一下，盘子上的药混了放，混了位置，我才差点弄错的。”

    她微微撅着嘴，眼睛里闪烁着泪花，双手不自觉地绞在一起，试图为自己辩解。

    马护士长见她反驳，原本严肃的神情瞬间变得更加冷峻，眼神中透露出一丝不满。

    她停下踱步的脚步，直直地盯着这位小护士，语气加重了几分：“我理解病人有时会情绪激动，可这能成为工作失误的理由吗？

    咱们身处这个岗位，就得有应对各种突发状况的能力。

    病人推你一下，药盘位置乱了，这时候就更该保持冷静，仔细核对。

    若因为这样的意外，就让错误发生，那后果不堪设想。

    作为护士，保障病人用药安全是我们的首要职责，任何借口在责任面前都显得苍白无力。”

    马护士长的声音清晰而有力，一字一句仿佛重锤般敲在小护士的心上。

    小护士听着马护士长的话，头越埋越低，刚才眼中的泪花此刻顺着脸颊滑落。

    赵一鸣在一旁看着这一幕，内心不禁为马护士长的言辞所折服。

    他微微张着嘴，眼神中充满了惊叹，心想马护士长不仅能条理清晰地指出问题，还能在不使用粗俗言语的情况下，让人心服口服地认识到错误，这沟通的技巧实在高超，自己一定要好好学习。

    马护士长结束了条理清晰、严肃认真的早会，目光如炬地扫视一圈，干脆利落地说道：“好了，大家都回到自己的岗位上吧。”

    护士们纷纷点头，井然有序地离开